红网嘉禾分站12月19日讯（通讯员：李建兵 张雪静 谢婉莹）“事故的发生令人痛心，但县人社局在整个过程中体现出的高效与关怀，让我们感受到了实实在在的支持！”近日，来自嘉禾县某集团有限公司经办人专程来到县人社局，将印有“尽职尽责办实事工伤保障惠民生”和“依法认定零差错，专业服务解企忧”的锦旗送到工作人员手中，衷心感谢县人社局工作人员在其单位员工工伤处理中提供的专业、贴心服务。

工作中，县人社局坚持以“依法依规、高效便民”为准则，主动与企业对接，提供清晰的政策指导和流程支持，加快案件审核办理，确保每起工伤认定程序规范、事实清楚、拨付及时。

“县人社局工作人员耐心解答疑问、积极协调问题，既保障了工伤职工合法权益，也减轻了企业的后续处置负担。”来自该企业的经办人员说道，我们送来的锦旗表达的是企业的真挚谢意，为工作人员有优质服务点赞。

下步，县人社局将继续优化流程、提升效能，主动开展“送政策、送培训、送指导”上门服务，通过案例警示、风险排查等形式，帮助企业从源头增强安全意识、消除安全隐患，推动实现从“事后补偿”到“事前预防”的积极转变，筑牢企业安全生产防线，守护职工生命安全与健康，全力护航劳动关系和谐稳定。