红网嘉禾分站(通讯员 刘佩琳)“刚立完案就有法院的接待人员和我面对面交谈,能提供的线索提供了,不懂的事问清楚了,我心里也有数了。”在嘉禾县人民法院执行局接待室,申请执行人李某赞叹地说。
在当前嘉禾法院执行工作中,申请人在立案窗口提交材料后,便可到执行局接待室,由专员对其进行“首次接待”。为其一一核对立案相关信息、确定送达地址、了解被执行人财产状况、告知权利义务、提示执行风险,谈话情况完整记录并随卷移送。
首次接待现场
“之前申请人来到法院申请强制执行,经过一系列流程后,材料转到我们办案人员手上”,执行干警杨珺玲介绍,“根据以往办案习惯,我会在查询完被执行人财产后再联系申请人,反馈结果要一周左右。不了解办案流程的申请人可能会感到焦灼,同时也不利于我们及时向其了解情况”。
为了让群众有更多的司法获得感,自今年4月份开始,县人民法院执行局正式推行执行事务集约及工作模式变革,将以往一人包案到底的工作模式改变为分段实施。首次接待作为新型执行模式的第一站,能切实减轻当事人诉累,让申请人跑一次就解决执行立案、信息核对等问题,对办案流程、权利义务、执行风险有了初步的了解。同时,接待人员能更细致地了解申请人的诉求,为案件繁简分流提供更充分的信息。对具体办案人员来说,可减少前期事务性沟通时间,让案件尽快进入实质性工作环节,有效提升办案质效。
“首次接待确实是颇有成效啊”,该院执行局局长邓军笑着说,“有一件案子,申请人刚立完案,我们的接待人员了解到这个案件执行标的额较小,情况较简单,当即与被执行人取得联系。接待员释法析理后,对方同意履行,立马就将钱款转给了申请人,前后不过两个小时”。
作为嘉禾法院执行机制改革的一部分,首次接待切实减轻了当事人诉累,有力提升了办案质效。
来源:红网嘉禾分站
作者:刘佩琳
编辑:唐麒斌
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