嘉禾网讯(通讯员 彭自力 李飞)日前，嘉禾县食品药品工商质量监督管理局成功调解一起购买汽车纠纷案，有效化解了矛盾纠纷，促进了社会和谐稳定。

　　8月21日，嘉禾县食品药品工商质量监督管理局接到消费者吴先生投诉，称其于8月6日在县城某汽车销售公司定购价值182800万元丰田小汽车一辆，并交定金150000元。8月16日，吴先生到该公司接车时，发现预订车辆在启动时排气管冒出很大的黑烟，且排气管内部全部烧黑，要求该公司更换一台原厂无质量问题的新车或退还所交的购车定金。而该公司称，问题已排除，车已开好发票，买了交通强制保险，必须提走这台车。

　　接到投诉后，该局迅速组织执法人员进行调查。经调查，吴先生反映情况属实。该汽车销售公司工作人员称，尾烟排放是安装在排气管中的氧传感器有松动未插紧造成的，现已解决，并愿意追加售后合同，负责到底。

　　执法人员认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。经调解，双方最终达成协议，该公司退还吴先生所交的购车定金150000元。